Информационная система по академическим вопросам
Выдача счета / контакт со службой поддержки
Поддержка информационной системы по академическим вопросам осуществляется Секцией по академическим вопросам Отдела по академическим вопросам.
Контактные данные см. в "Справочнике по классам 2023 года", выпущенном Отделом академических вопросов.
MOE (Moodle).
проблема со счётом
Отдел информационного планирования / Отдел поддержки онлайн-образования
См. также.Выписанный счет МТП
Контакт службы поддержки
Отдел поддержки онлайн-образования
См. также.Отдел поддержки онлайнового обучения (OLST)
Контактные данные см. в разделе "Руководство по занятиям на 2023 год", выпущенном отделом по учебным вопросам, для входа в TUFS Moodle.
Google Classroom.
проблема со счётом
бюро информационного планирования
См. также.Выписанный счет МТП
Контакт службы поддержки
Университет рекомендует использовать MOE (Moodle) в качестве системы поддержки обучения, но также допускает использование Google Classroom по усмотрению преподавателей. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что университет не предоставляет поддержку Google Classroom.
Воспользуйтесь онлайн-поддержкой и другими услугами, предоставляемыми Google.
https://edu.google.com/intl/ALL_jp/for-educators/product-guides/classroom/
Связанные с Wi-Fi
проблема со счётом
бюро информационного планирования
См. также.Выписанный счет МТП
Контакт службы поддержки
Простую поддержку, например, как подключиться к сети, можно получить в офисе поддержки информатизации образования.
Технические подробности см. в руководстве ICC.
См. также.Способ подключения к сети(Win/Mac/Android),Как подключиться к сети с весеннего семестра 2023 года и далее.(по площади).
Электронная почта университета
проблема со счётом
бюро информационного планирования
См. также.Выписанный счет МТП
Контакт службы поддержки
Технические подробности см. в руководстве ICC.
См. также.электронная почта,,Для преподавателей и сотрудников: настройка программного обеспечения для работы с электронной почтой.
Zoom
проблема со счётом
бюро информационного планирования
См. также.Выписанный счет МТП
Контакт службы поддержки
В настоящее время консультационная служба по использованию Zoom не создана. Видеоинструкция доступна ниже. Идентификаторы и пароли, необходимые для доступа, см. в "Руководстве по занятиям на 2023 год", выпущенном отделом академических вопросов.
См. также.Токийский университет иностранных языков Информация о курсах онлайн/очно
ИТ-консультации по всем видам проблем
Контакт службы поддержки
В настоящее время не существует службы консультаций по общим проблемам с ПК и т. д. При возникновении проблем с ПК или программным обеспечением обращайтесь к производителю или, при необходимости, в стороннюю организацию.
(При наличии веских и обоснованных причин для обучения можно обратиться в Бюро за советом. Однако помощь оказывается только на уровне совета и не гарантирует решения проблемы. Кроме того, мы просим вас позаботиться о настройках вашего личного компьютера, настройках отправки и получения электронной почты, не связанных напрямую с занятиями, а также об устранении проблем, связанных с компьютерами и оборудованием в лаборатории, которые не находятся под контролем данного кабинета).
Бронирование помещений
Научно-исследовательские и лекционные здания Учебные аудитории
Секция академических вопросов (для преподавателей и сотрудников) / Секция планирования объектов (для внешнего использования) / Секция студенческих вопросов (для студентов)
Проектное пространство (Агора 3F)
Отдел планирования помещений и Отдел по вопросам преподавания (мы рекомендуем сообщить об этом в Отдел по вопросам преподавания в связи с большим количеством используемых аудиторий).
Другие объекты (Зал Прометея, Университетский зал и т.д.)
Секция планирования объектов
См. также.Управление объектами Нормативные документы, связанные с объектами, и т.д.
Спутник Хонго
Секция планирования объектов
См. также.Спутник Хонго(например, информация о пользователе, касса бронирования).
заявка на ремонт
Место обращения за ремонтом зависит от причины повреждения или неисправности. При необходимости сообщите о повреждении в "Стол справок по классам", указанный в "Руководстве по классам 2023 года", выпущенном отделом академических вопросов. Если повреждение носит срочный характер, например, мешает проведению занятий, обратитесь в офис. Соответствующий отдел будет проинформирован.
Секция планирования объектов
- Двери, окна, стены, учебные столы, парты, стулья, освещение, аварийное освещение, доски, моторизованные доски и т.д.
бюро информационного планирования
- Точки доступа Wi-Fi, маршрутизаторы, компьютеры, установленные в кампусе, и т. д.
Офис поддержки информационных технологий в сфере образования
- Электронные доски в классах, телевизоры, DVD/BD-деки, проекторы, звуковое оборудование в стойках AV, микрофоны и т.д.
кондиционирование воздуха
Большинство аудиторий в исследовательском и лекционном корпусах оснащены централизованной системой кондиционирования. Окно контроля температуры не открыто. В случае необходимости обратитесь к "Столу для справок по аудиториям", указанному в "Руководстве по занятиям 2023", выпущенном Отделом по академическим вопросам. Если у вас возникла срочная необходимость, например, сорвать занятия, пожалуйста, обратитесь в офис. Соответствующий отдел будет проинформирован.
См. также.Просьбы о сотрудничестве в области экономии электричества и энергии и т.д.
Поддержка студентов
Для получения консультаций по вопросам ИКТ для студентов и студенческих групп, пожалуйста, обращайтесь в отдел по работе со студентами или в "TASUSAPO", в зависимости от характера консультации.
См. также.Контактные пункты для студентов, сертификаты и уведомления и т.д.
См. также.Заправка рукавов кимоно
Для получения консультаций и процедур, связанных с учетными записями студентов в ICC (например, перевыпуск учетных записей и паролей), пожалуйста, посетите стойку ICC на 4-м этаже библиотеки.
См. также.Список контактных данных 'Запросы по вопросам, связанным с информационными системами' в