Руководство по подготовке к проведению конференций HyFlex.

Организаторам мероприятий необходимо провести различные подготовительные мероприятия для проведения очных и онлайн одновременных (формат HyFlex) конференций. Обратите внимание, что консультации и пункты применения различаются в зависимости от содержания мероприятия.

Основные факультеты университета, участвующие в мероприятиях HyFlex.

  • Что касается лицензий Zoom.
    • Повышение максимального количества участников. (например, 100 → 300 / 500 / 1000 участников и т.д.)
    • Обновление до лицензии на проведение вебинаров.
  • Вопросы, связанные с доступом в Интернет.
    • Выдача "учетных записей посетителей" для участников вне кампуса с доступом к WiFi.
  • Бронирование места для проведения шоу.
  • Бронирование мест для проведения репетиций и предварительных лекций.
  • Контактное лицо зависит от объекта, который вы бронируете.
    • Классы в научно-исследовательском и лекционном корпусе → Секция по академическим вопросам
    • Зал "Прометей" → Раздел помещений
    • Большие, средние и малые конференц-залы в административном здании → Отдел помещений
  • Открытие и запирание замков при использовании помещений в выходные, праздничные дни, рано утром, ночью и т.д.
  • Расположение: главный пост охраны ворот, 1F, администрация штаба и т.д.

Распространенные ошибки.

Поскольку большинство конференций проходит по субботам, воскресеньям и праздничным дням, офис поддержки информатики образования закрыт и не может предоставить срочную поддержку в случае возникновения проблем.Ниже приведены примеры реальных отказов.

  • В начале мероприятия в сети оставалось ноль участников. После паники и выяснения причин было обнаружено, что участникам был отправлен неверный URL-адрес Zoom.
  • На полпути шоу с нами связался потенциальный участник и сообщил, что не может войти в Zoom. Паническое расследование причины показало, что максимальное число участников Zoom было достигнуто на отметке 100, и с тех пор никто не мог войти.
  • Организаторы взяли на себя двойную роль - MC и закулисной Zoom-трансляции, но им не хватило помощи, чтобы справиться в одиночку, и были допущены ошибки, например, ведение мероприятия с выключенным микрофоном.
  • Участники на бегу не знали, как управлять Zoom, случайно включали микрофоны, внезапно начинали обмениваться экранами и задавали элементарные вопросы о работе с системой в чате, что отвлекало ведущего от работы с аудиторией.

Этих ошибок можно избежать, если репетировать как можно ближе к реальному событию и предвидеть различные проблемы.

Этапы подготовки

СТЭП.
Решите, какую конфигурацию Zoom вы хотите использовать, и при необходимости обновите лицензию.
  • В Zoom есть "Совещания" и "Вебинары". Решите, какой из них вы хотите использовать.
    • Если вы хотите использовать "вебинары", вам необходимо обновить лицензию.
  • Убедитесь, что в Zoom достаточно места для количества участников.
    • Обычно максимальное количество пользователей составляет 100 человек. По мере необходимости повышайте до 300 / 500 / 1 000 человек и т.д.

Куда подавать заявления на получение статуса Zoom

СТЭП.
Опубликуйте URL-адрес Zoom для онлайн-участников.
  • Свяжитесь с потенциальными онлайн-участниками, предоставив им три части информации для допуска к участию во встрече/вебинаре Zoom.
    1. URL встречи/вебинара
    2. Идентификатор встречи/вебинара
    3. пароль
  • Для вебинаров отправьте специальное приглашение по электронной почте онлайн докладчикам (участникам дискуссии) через администрацию Zoom.
СТЭП.
Подготовьте и продумайте интернет-среду (WiFi) для производства.
  • Если вы хотите разрешить людям за пределами университета пользоваться Wi-Fi в TUFS, вы должны заранее получить "учетную запись посетителя".
  • Если мероприятие проводится в выходные или праздничные дни, заранее свяжитесь с ICC по поводу использования Wi-Fi на территории кампуса.Поскольку обслуживание системы иногда проводится в выходные и праздничные дни, нелишним будет поинтересоваться, как обеспечить стабильную интернет-среду.
  • Продумайте, как реагировать в случае нарушения работы Wi-Fi в кампусе.
    • Риск крайне низок, поэтому для обычных мероприятий толерантность к риску не является проблемой. В случае чрезвычайной ситуации можно обойтись привязкой к телефону организатора, поэтому убедитесь, что вы знаете, как это сделать. При необходимости вы также можете арендовать карманный Wi-Fi или другое оборудование у поставщика.

Приложения, связанные с WiFi на территории кампуса.

СТЭП.
Заранее возьмите интервью у докладчиков/выступающих (участников дискуссии).
  • Убедитесь, что все докладчики/выступающие, будь то лично или онлайн, знают, какую презентацию они планируют провести; проще, если они заявят об этом в форме Google или аналогичной.
    • Используете ли вы слайдовые материалы?
    • Используете ли вы в PowerPoint "Инструменты докладчика" (экран для докладчиков, где они могут проверять заметки, прошедшее время и т.д.)?
    • Могу ли я воспользоваться компьютером в заведении? Использовать собственный компьютер? (может быть указано организатором)
    • Во время презентации имеете ли вы дело со звуком, например, воспроизведение аудиофайлов, проигрывание компакт-дисков и т.д.?
    • Работаете ли вы во время презентации с видеофайлами, воспроизведением DVD-дисков и т.д.?
  • В зависимости от содержания презентации каждого докладчика, настройка оборудования в помещении будет корректироваться. Как только вы получите представление об общей картине, пожалуйста, свяжитесь с отделом поддержки информатизации образования, чтобы обсудить, как вы хотите, чтобы было организовано место проведения мероприятия.
СТЭП.
Обеспечьте безопасность персонала по организации мероприятий.
  • Для проведения конференц-мероприятия потребуется много рабочей силы, включая сотрудников службы приема и размещения посетителей, но для эксплуатации оборудования, связанного с помещениями/распределением Zoom, потребуется следующий персонал.
    • Zoom 1 человек, отвечающий за работу главного компьютера
    • 1 человек, отвечающий за работу камеры для прямых онлайн трансляций
    • Сотрудник по освещению (для зала "Прометей") 1 человек ※ Может работать параллельно с ведущим ПК, если знаком с ним.
    • 1 или 2 человека для объяснения докладчикам (участникам дискуссии), как пользоваться оборудованием ※ Может также выполнять функции оператора микрофона во время сессии вопросов и ответов
  • Как уже упоминалось выше, если вы проводите мероприятие в стиле HyFlex, вам понадобится три или четыре человека на каждую площадку. Обычно за них отвечают студенты или другие люди на гонорарной основе, но можно предположить, что студенты, имеющие некоторые навыки работы с механикой, смогут с этим справиться. Убедитесь, что у вас есть необходимые люди, заранее и организуйте репетиции для следующих шагов.
СТЭП.
Организовывать репетиции и обучать персонал по организации мероприятий.
  • Забронируйте место и назначьте репетицию на дату, отличную от основного мероприятия.
    • Репетиции должны быть назначены на свободную дату и время, чтобы сотрудники Управления по информационным технологиям в образовании могли присутствовать на них.
      См. также.Дата и время открытия
  • Репетиции длятся 30-45 минут, в течение которых читается лекция о том, как использовать оборудование, но затем вам нужно фактически работать с оборудованием и привыкнуть к нему, поэтому вам следует рассчитывать на 2-3 часа, включая отработку потока.
  • Сотрудники Управления информационных технологий в образовании уйдут сразу после окончания лекции. После этого репетиции должны проводиться только сотрудниками организационного отдела. Если у вас возникнут какие-либо проблемы или вопросы, пожалуйста, позвоните нам. Мы приедем и поддержим вас.

Где подать заявку на бронирование объекта (зависит от места):См. также.)

Где подать заявку на участие сотрудников в лекциях/репетициях

СТЭП.
Организуйте необходимое оборудование. (Для более крупных мероприятий рассмотрите возможность привлечения специализированного поставщика).
  • Оборудование, предоставленное во временное пользование Управлением по информационным технологиям в образовании, предназначено для регулярного использования в учебных классах кампуса и не может быть принято для использования на конференциях.
    • Рассмотрите возможность привлечения специализированных подрядчиков, особенно для крупных мероприятий.
    • Для небольших и средних мероприятий может быть разрешено специальное предоставление во временное пользование оборудования для учебных классов, но при этом должны строго соблюдаться сроки и время предоставления и возврата оборудования.
  • Если будут проводиться репетиции, просьба также заказать оборудование для репетиций во временное пользование.
  • Для проведения мероприятий количество и тип оборудования, доступного для аренды, может быть огромным, поэтому бронирование по электронной почте может быть затруднено. Мы рекомендуем вам прийти к нам в офис и устно обсудить ваши требования, чтобы мы могли подобрать необходимое оборудование и заполнить необходимые формы.

Куда обращаться за получением оборудования во временное пользование

(Вас могут попросить проконсультироваться в отделе по академическим вопросам о том, доступен ли кредит или нет).

СТЭП.
Настройте свое оборудование для мероприятия и получите оборудование во временное пользование.
  • Большинство конференций, вероятно, будут проводиться по субботам, воскресеньям и в праздничные дни, но в эти дни офис поддержки информатики образования закрыт. Если ваше мероприятие приходится на субботу или воскресенье, постарайтесь забрать свое оборудование в пятницу во второй половине дня.
  • Место проведения может быть установлено сотрудниками офиса поддержки в часы работы офиса поддержки информатизации образования. Однако в таких случаях оборудование остается установленным до следующего дня.Убедитесь, что место проведения мероприятия также забронировано на время между днем установки и самим мероприятием.Для предотвращения кражи также свяжитесь с охранником и попросите запереть дверь.

Где подать заявку на бронирование объекта (зависит от места):См. также.)

Где запрашивать блокировку

Куда обратиться за поддержкой для создания

СТЭП.
Пожалуйста, обсудите возврат оборудования заранее.
  • Оборудование во вспомогательной комнате предназначено для обычных занятий и должно быть возвращено утром того дня, когда комната открывается после мероприятия. Пожалуйста, убедитесь, что оборудование возвращено вовремя, так как оно может быть использовано в классе.
  • Если существуют особые обстоятельства, которые не позволяют вернуть оборудование утром в день открытия, возможно хранение оборудования в караульном помещении в день мероприятия. Однако в случае большого количества оборудования это может оказаться невозможным, поэтому, пожалуйста, проконсультируйтесь с нами заранее.

Куда обратиться за консультацией по срокам возвращения

Выше.

Информацию о том, как установить и использовать оборудование в день мероприятия, см. ниже.