Cette section décrit les demandes, les précautions à prendre ainsi que l'étendue et la couverture des services lorsque l'on reçoit des services de l'Office pour les technologies de l'information dans l'éducation, tels que les prêts d'équipement et l'assistance en classe.
Une vue d'ensemble des services est présentée ci-dessous.
- Demandes de détection précoce des pannes d'équipement, etc.
- Demandes de désengorgement pendant les pauses (pauses de 10 minutes)
- Utilisation du prêt de matériel
- Utilisation du soutien en classe
- Champ d'application et couverture des services
- Questions fréquemment posées.
- Diverses demandes et formulaires de candidature
Demandes de détection précoce des pannes d'équipement, etc.
- Si vous constatez un dysfonctionnement de l'équipement ou si vous avez des problèmes pendant les cours, veuillez contacter la salle 202 (tél. 042-330-5417) sur place ou après les cours. Le personnel examinera la situation, mais cela peut prendre un certain temps pour trouver le problème. Nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles.
Demandes de désengorgement pendant les pauses (pauses de 10 minutes)
- Pendant les pauses entre les cours (pauses de 10 minutes), la salle de soutien est occupée par le matériel qui est vérifié et rendu.
- Il serait très utile que les enseignants qui ont des cours consécutifs puissent venir avant ou après leurs pauses s'ils en ont le temps, afin que les enseignants qui ont des cours consécutifs ne soient pas en retard pour leurs cours en raison de la remise de l'équipement.
- Il est également plus facile de prendre un rendez-vous avec le Classroom Support en personne ou par téléphone si vous évitez la période des vacances.
Vérifier l'horaire
| première période (par exemple, premier cours de la journée scolaire) | 8:30-10:00 |
| Pause de 10 minutes | 10:00-10:10. |
| deuxième période (par exemple, classe) | 10:10-11:40 |
| pause déjeuner | 11:40-12:40. |
| troisième période (par exemple, classe) | 12:40-14:10 |
| Pause de 10 minutes | 14:10-14:20. |
| quatrième période (par exemple, les classiques) | 14:20-15:50 |
| Pause de 10 minutes | 15:50-16:00. |
| cinquième période (par exemple, classe) | 16:00-17:30 |
Utilisation du prêt de matériel
Comment emprunter du matériel
De nombreux enseignants empruntent un équipement spécifique pour un cours spécifique chaque semaine.
Le matériel réservé à l'avance se trouve près de l'entrée du Bureau d'appui informatique à l'éducation, accompagné d'un formulaire spécial. Le formulaire doit être remis à la réception et le matériel peut être emprunté.
Comment retourner l'équipement
Lors de la restitution du matériel, celui-ci sera vérifié à l'aide du formulaire spécial remis au moment du prêt. Les formulaires sont répertoriés sur le côté gauche de la salle de soutien, vers le bureau d'accueil. Veuillez donc demander à un membre du personnel si vous trouvez le formulaire à votre nom.
Il vous sera alors demandé d'attendre sur place la confirmation que les objets prêtés et leur équipement sont en ordre.
Points à noter lors du retour
Vérifier les câbles et les accessoires.
Effacer les données et fichiers personnels sur les PC.
Veuillez noter que les PC de prêt sont des équipements qui seront utilisés par un grand nombre de personnes, et qu'il convient donc de veiller à la sécurité des informations.
Dommages au matériel prêté
Le matériel de location est un équipement important utilisé par de nombreuses personnes.Tout dommage doit être signalé rapidement.
Utilisation du soutien en classe
Ce que le Bureau d'appui à l'informatisation de l'éducation peut/ne peut pas faire
Lorsqu'il fournit une assistance, notre bureau d'assistance attache une grande importance à ce que les enseignants apprennent à utiliser le matériel et soient en mesure de l'installer eux-mêmes la prochaine fois.De nombreux cours sont dispensés chaque jour sur le campus de l'université. Aidez-nous donc à soutenir davantage d'enseignants.
Ce que vous pouvez faire.
Ce que vous ne pouvez pas faire.
Des cours sur le soutien ci-dessus seront donnés lors de la première session de soutien. S'il vous est difficile de le faire vous-même, veillez à ce que des étudiants soient présents dans la classe pour vous aider, ou faites appel à un assistant personnel.
Champ d'application et couverture des services
dispositions
En principe, les services tels que le "prêt d'équipement" et le "soutien aux classes" de l'Office for Information Technology in Education sont basés sur le principe du soutien "aux classes".
Voir aussiRèglement du Centre pour le soutien des technologies de l'information dans l'éducation, Université des études étrangères de Tokyo. (uniquement en japonais).
Utilisation lors de conférences".
Utilisation extrascolaire".
Utilisation dans les activités des cercles pour lesquels vous êtes conseiller
Les étudiants seuls".
Veuillez vous référer à la liste suivante de questions fréquemment posées sur l'utilisation des services de ce bureau d'assistance, y compris les questions fréquemment posées sur l'utilisation des services de ce bureau d'assistance autres que les "classes", telles que
Questions fréquemment posées.
- Puis-je utiliser du matériel et des supports prêtés lors de ma conférence ?
-
En règle générale, les services fournis par ce bureau d'appui sont destinés à soutenir l'"enseignement" du Collège.
Le Bureau d'appui ne peut pas prendre la décision de soutenir ou non des événements lors de conférences qui ne sont pas sous le contrôle du Collège. Veuillez d'abord contacter la section des affaires académiques.
Notez que des conseils et des conférences sur l'utilisation des équipements pour les événements de conférence sont disponibles. Veuillez consulter les informations suivantes.
- Le matériel de prêt et l'assistance sont-ils disponibles les week-ends, les jours fériés et après 18 heures en semaine ?
-
En règle générale, les services de cette salle d'assistance ne sont fournis que pendant les heures et les jours d'ouverture, et l'assistance n'est pas possible les week-ends, les jours fériés, la nuit et tôt le matin.
Pour les cours et les événements organisés les samedis, dimanches et jours fériés, veuillez demander l'aide du bureau d'assistance après avoir organisé une répétition séparée ou pris d'autres dispositions. Le personnel assistera à la répétition et vous montrera comment utiliser le système.
Le matériel peut être loué pour plusieurs jours, à condition que des arrangements préalables aient été pris et qu'il n'y ait pas d'autres réservations. Si vous souhaitez utiliser le matériel le samedi, le dimanche ou les jours fériés, veuillez venir le chercher un jour de semaine à l'avance. Il est possible de laisser le matériel dans la salle des gardes et de le récupérer le jour de l'utilisation, mais il s'agit d'un arrangement spécial qui doit être discuté à l'avance.
Toutefois, en fonction de la quantité de matériel prêté et d'autres facteurs, il se peut que cela ne soit pas possible.
- Puis-je utiliser les prêts et aides à l'équipement pour des activités extrascolaires ou des activités de club dont je suis le conseiller ?
-
Les activités extrascolaires peuvent être soutenues par le Bureau d'appui si elles sont considérées comme faisant partie de la "formation de premier cycle et de troisième cycle" de l'université. (Dans les cas où il est difficile d'en juger, veuillez consulter les sections des affaires étudiantes et des affaires académiques).
Pour les "activités de cercle" et les "activités de club" autorisées par l'université, le matériel peut être emprunté auprès de la Section des affaires étudiantes. Pour le matériel qui n'est pas disponible à la Section des affaires étudiantes (par exemple, les microphones sans fil dans le Prometheus Hall), le Bureau d'assistance peut prêter le matériel, fournir un soutien et assurer la liaison avec vous, mais veuillez d'abord contacter la Section des affaires étudiantes.
- Les étudiants peuvent-ils être responsables de la collecte et de la restitution du matériel prêté ?
-
Il peut être reçu et renvoyé par l'élève sous la direction de l'enseignant de la classe. Veuillez noter ce qui suit.
- Si un élève doit être remplacé,Veuillez contacter la Chambre à l'avance.
(Dans les cas où aucun contact préalable n'a été établi, nous vous contacterons). - Le prêt est au nom de l'enseignant.et l'étudiant le reçoit et le renvoie en son nom.
- Dans certains cas, seuls les étudiants peuvent utiliser l'équipement pour des activités de présentation,Il est traité comme un prêt aux enseignants, y compris en cas de perte ou de détérioration.
Manipulation de l'équipement et étiquette,Veuillez fournir des conseils appropriés aux étudiants.
- Les étudiants les rendent après la fin du cours.sans délaiQu'il en soit ainsi.
- Organiser les câbles, éteindre l'équipement et le ranger dans des étuis,Le matériel doit être rendu dans le même état que lorsqu'il a été prêté.Nous avons vu des cas de restauration insuffisante de l'état d'origine lorsque l'étudiant qui recevait et renvoyait les marchandises était un autre étudiant.Transfert complet entre les enseignants et les étudiants.Veuillez demander les éléments suivants.
Que faire si un élève vient dans la salle au nom d'un autre élève ?
Veuillez informer les élèves à l'avance afin qu'ils puissent donner les informations suivantes au guichet
- Nom de l'enseignant.
- Salles de classe utilisées.
- période d'utilisation
- date estimée de retour
Sur la base des informations fournies à l'ÉTAPE 1, l'enseignant confirmera si une consultation préalable est nécessaire ou non.
En règle générale, les étudiants doivent présenter leur carte d'étudiant, sauf dans les cas suivants
- Si l'enseignant a été contacté à l'avance avec les informations de l'élève (nom, etc.) concernant la visite prévue dans la chambre et que ces informations correspondent à la déclaration de l'élève.
- Lorsque l'enseignant demande clairement que l'identification ne soit pas nécessaire (par exemple, l'enseignant est chargé de confier la réception de l'argent à un élève différent à chaque fois).
- Lorsque le même étudiant est traité par le même membre du personnel à chaque fois et qu'il peut être clairement déterminé qu'il n'y a pas besoin de confirmation.
Données de vérification de l'identité.
- Il vous sera demandé de présenter votre carte d'étudiant et de noter votre nom, votre numéro d'étudiant et vos coordonnées (téléphone ou courriel).
- Assurez-vous que le prêt est au nom de l'enseignant.
- Quel matériel peut être prêté aux étudiants en leur nom ?En supposant que les enseignants soient conscients de ce fait.Les élèves peuvent venir chercher du matériel pour les cours de leur propre chef, sans instruction de l'enseignant. Les élèves peuvent venir chercher du matériel pour la classe à leur propre discrétion sans instruction de l'enseignant, auquel cas l'élève sera informé d'en informer l'enseignant. Prochaine fois,Les enseignants et les élèves sont priés de s'informer mutuellement à l'avance avant d'utiliser cette salle.
- Vérifier l'identité de l'étudiantVeuillez prévoir un délai supplémentaire.。
- Déclarations incomplètessur la base des coordonnées que vous avez recueillies,L'enseignant ou l'élève sera contacté.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
- Les étudiants sont-ils les seuls à pouvoir utiliser le système ?
-
Il n'est pas réservé aux étudiants. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter le centre de soutien académique de la TUFS (TUFSAPO) ou le bureau des étudiants.
Diverses demandes et formulaires de candidature
Ils sont disponibles au bureau de soutien informatique à l'éducation (salle 202, Research and Lecture Building), mais peuvent également être téléchargés à partir du lien suivant. Vous pouvez également le télécharger à partir du lien suivant.